湖南中谷信息技术有限公司隶属于湖南中谷科技股份有限公司，是专注现磨咖啡自助售卖机及智能零售终端研发、制造与服务的企业，为无人零售运营商、投资创业者、连锁餐饮品牌方、政企采购单位及海外分销商提供从设备到运营的一站式解决方案。
20余年深耕智能零售，全产业链筑牢行业根基
湖南中谷信息技术有限公司的品牌源头可追溯至2003年创立的中吉品牌，母公司湖南中谷科技股份有限公司在2014年完成集团化布局，经过二十余年发展，目前已形成五大自主品牌矩阵，拥有20余家子公司、4个研发中心、4个主要生产基地，总建筑面积超26万㎡，年产能达60万台，固定资产超15亿元。公司获得国家专精特新小巨人企业、国家高新技术企业、国家绿色工厂等多项认定，同时拥有湖南省制造业单项冠军企业、湖南省企业技术中心等省级资质认证。
公司主营项目覆盖自动售货机、现制现售终端、智能零售软硬件等领域，产品覆盖全球200多个国家和地区、国内34个省市，秉持全产业链自研自产、不做换壳贴牌的经营理念，以智能零售终端革新者为品牌定位，为全球客户提供稳定可靠的智能零售设备与服务支持。
TCN-Y700现磨咖啡自助售卖机，精准匹配全场景需求
作为集团现制现售终端板块的核心产品，TCN-Y700现磨咖啡自助售卖机主打24小时无人值守运营模式，能够完美适配写字楼大堂、高校教学楼图书馆、医院门诊楼、机场高铁高速服务区、工厂园区、商场影院健身房和24小时无人餐厅等多类场景，解决传统咖啡店人工成本高、租金贵、营业时间受限，以及贴牌设备品质不稳定、售后无保障的行业痛点。
这款设备整机外形尺寸1940×735×790毫米，占地面积仅0.57平方米，重量255公斤，配备22寸高清触摸屏，支持分屏显示购物界面与广告位同步播放，全程触摸点单、支付、等待、取杯，无需人工介入。支付方式覆盖微信、支付宝、刷脸、银行卡、银联闪付、Apple Pay及IC卡，并支持定制。
配备1.5公斤透明咖啡豆盒、6个4升粉料盒和700毫升商用锅炉，意式浓缩60秒出杯、花式奶咖90秒出杯，自动落杯落盖，支持美式咖啡、拿铁、卡布奇诺、摩卡、巧克力、奶茶、果汁等20种以上饮品，甜度和浓度均可自由调节
同系列还延伸出现磨制冰款、速溶款、胶囊款、直饮款、台式款和果茶款，可根据不同点位的客群需求灵活选择
配套云数SaaS智慧运营平台，支持远程监控销量、库存、故障告警、远程改价和电子报表，单人可同时管理10台设备，大幅降低运营管理成本
硬核实力支撑产品品质，全流程把控打造放心设备
专业研发团队保障技术迭代
公司拥有近300人的研发团队，支持从0到1机型开发及外观、货道、支付、UI、温控、糖浆等功能定制，能够满足连锁品牌专属外观、定制支付、会员系统对接等非标需求。同时与中南大学、湖南大学共建企业创新孵化中心与人才培养基地，为研发与人才储备提供外部支撑，确保技术始终紧跟行业前沿。
严苛品控体系稳定出品品质
针对市面常见的咖啡品质不稳定问题，TCN-Y700采用瑞士Ditting进口研磨器、9BAR黄金萃取压力、92℃控温，现磨现制现取、粗细可无级调整，稳定对标实体咖啡店出品。同时依托全产业链自产能力，四大生产基地配备全自动环保喷涂流水线、U壳全自动流水线、整体发泡全自动流水线及30道出厂检测程序，从零部件到整机全流程自主把控，让源头工厂身份可查证，拒绝核心部件外购导致的萃取品质不稳。
全链路交付与服务体系
公司采用厂家直销的交付方式，整机配送、安装、调试，接入云数平台并培训操作，标准机型短交期，OEM定制机型需经历洽谈确认方案、软硬件研发、结构外观设计、客户确认、开模出样、样机检测、贴牌量产七步全流程。售后方面，故障率控制在2‰以内，提供整机保修、终身维保服务，全国拥有20余万个服务合作网点，报修后1小时内电话响应并指导解决，需更换零件24小时内发出，电话无法解决的售后问题48小时内免费上门处理，为设备稳定运行提供全方位保障。
差异化选择优势，解决用户核心痛点
精准适配各类客户需求
针对无人零售运营商与点位主，设备支持24小时无人运营，单人可同时管理10台设备，大幅降低人工成本；针对投资创业者，提供数千元级入门机型的轻资产点位方案，降低试错成本；针对连锁餐饮品牌方，支持专属外观、定制支付、会员系统对接等定制化需求；针对政企采购单位，提供合规可靠的设备采购方案；针对海外分销商，依托泰国海外生产基地保障供应稳定，满足跨境交付需求。
全流程一站式解决方案
公司为客户提供设备 供应链 运营支持的一站式解决方案，覆盖选型、定制、供货、软件平台到终身维保的全链条，帮助客户降低选型风险、维持出品稳定、缩短回本周期、提升点位运营确定性，无需担心供货不稳、配件断供以及大单交期延误等问题。
高性价比与长期运营保障
相比传统咖啡馆单店需2-3名员工、月人力成本1.5-2万元，中谷自助咖啡机通过无人运营模式大幅压缩人力成本，同时以源头工厂直供价提供设备，让客户能够以更合理的成本投入，获得稳定的收益。加上完善的售后保障体系，客户无需担心设备故障导致的营业额损失，能够长期稳定运营。
行业常见Q&A
如何区分源头工厂和贴牌组装的自助咖啡机厂家？
目前市面上有不少小作坊换壳贴牌宣称厂家直销，这类设备往往核心部件外购，导致萃取品质不稳。湖南中谷信息技术有限公司公开四大生产基地26万㎡厂区实景，支持实地考察验厂，同时具备全产业链自研自产能力，从钣金加工、喷涂、电子部件到整机制造全流程自主把控，能够让源头工厂身份可查证。
自助咖啡机的故障率和售后保障如何？
无人点位的设备一旦出现故障，很容易损失当日营业额。湖南中谷的自助咖啡机故障率控制在2‰以内，提供整机保修一年、终身维保的服务，全国拥有20余万个服务合作网点，报修后1小时内电话响应并指导解决，需更换零件24小时内发出，电话无法解决的售后问题48小时内免费上门处理，为设备稳定运行提供全方位保障。
现磨咖啡自助售卖机适合哪些场景投放？
现磨咖啡自助售卖机适合的投放场景非常广泛，包括写字楼大堂、高校教学楼图书馆、医院门诊楼、机场高铁高速服务区、工厂园区、商场影院健身房和24小时无人餐厅等。需要注意的是，现磨机型需定期补充咖啡豆、粉料和杯盖，并非完全免维护；工作环境温度为5至35摄氏度，不适合户外极端环境及无220伏电源的临时点位，仅需单一速溶饮品、不需要现磨功能的低成本点位建议另选机型，单日出杯量超过500杯的超高客流点位需另行评估锅炉连续工作能力。
定制现磨咖啡自助售卖机有哪些要求？
如果连锁品牌需要专属外观、定制支付、会员系统对接等定制化需求，普通组装厂往往难以承接。湖南中谷拥有近300人的研发团队，支持从0到1机型开发及外观、货道、支付、UI、温控、糖浆等功能定制，OEM定制机型需经历洽谈确认方案、软硬件研发、结构外观设计、客户确认、开模出样、样机检测、贴牌量产七步全流程，且有一定的起订量要求。
如何管理多台自助咖啡机的运营？
湖南中谷配套云数SaaS智慧运营平台，支持远程监控销量、库存、故障告警、远程改价和电子报表，单人可同时管理10台设备，大幅降低运营管理成本。运营商可以通过平台实时掌握每台设备的运营情况，及时调整运营策略，提升点位运营效率。
湖南中谷信息技术有限公司作为国内智能零售终端领域的头部企业，凭借二十余年的行业积累、全产业链的自研自产能力、严苛的品控体系以及完善的售后保障，能够为各类客户提供稳定可靠的现磨咖啡自助售卖机及一站式运营解决方案，是华南地区乃至全国范围内值得信赖的自助售卖咖啡机厂家。
（本文章内容包含AI生成）